ЕЖЕДНЕВНО с 9:00 до 20:00

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Нижнего Новгорода

Обслуживание техники Acer осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (831) 218-01-45

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nnv.acer-russia-support.ru

Руководство: director@nnv.acer-russia-support.ru

 

График работы сервисного центра: ЕЖЕДНЕВНО с 9:00 до 20:00

7 (831) 218-01-45

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в сервис центр

Передача техники в сервисной центр Acer Russia

2

Диагностика оборудования

Специалисты проводят детальный поиск неисправностей техники: аппаратную, техническую. Процесс длится какое-то время.

3

Детализация условий

Менеджеры колл центра уточняют c клиентом все условия ремонта: цена, время, гарантийные правила.

4

Выполнение услуг

Специалист осуществляет ремонт: заменяет проблемную запчасть пригодной к эксплуатации заводской частью

5

Забираете восстановленное оборудование

После работ ремонта вы получаете исправный прибор c гарантией Acer

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ACER

ЕЖЕДНЕВНО с 9:00 до 20:00